Vertraulich

Portal für biomedizinische Forschung

Präklinische Wirkstoffe für Forschende weltweit zugänglich machen

Auftraggeber: Vertraulich
Zeitraum: Mär 2023 – Jun 2023
Branche: Healthcare & Life Sciences
Healthcare & Life Sciences

Ein deutsches Pharmaunternehmen stellt Forschenden ausgewählte präklinische Wirkstoffe für Forschungsprojekte zur Verfügung. Das bestehende Portal machte es jedoch unnötig schwer, passende Moleküle zu finden, ihre Bedingungen zu verstehen und eine Anfrage vollständig einzureichen. Wir überarbeiteten Informationsarchitektur, Suche, Filter und Anforderungsprozess aus Sicht der Forschenden. Interaktive Prototypen machten den neuen Ablauf früh prüfbar und dienten dem internen Team als Grundlage für die Umsetzungsplanung.

Herausforderung

Das bestehende Portal war technisch funktionsfähig, aber die Benutzeroberfläche entsprach nicht mehr den heutigen Anforderungen an Usability und Informationsarchitektur. Forscher hatten Schwierigkeiten, relevante Wirkstoffe effizient zu finden und anzufordern.

Beitrag und Lösung

Rolle

Wir analysierten das bestehende Portal, strukturierten den Weg von der Suche bis zur Anfrage neu und entwickelten interaktive Prototypen für die Abstimmung mit dem internen Team.

Vorgehen

Die Überarbeitung folgte den Fragen der Forschenden: Welche Wirkstoffe sind verfügbar, wofür eignen sie sich und welche Angaben werden für eine Anfrage benötigt? Schwachstellen des bestehenden Ablaufs wurden dokumentiert und schrittweise in Wireframes und Prototypen aufgelöst.

Lösung

Das Konzept verbindet eine klarere Informationsarchitektur mit gezielter Suche, verständlichen Filtern und einem vereinfachten Anforderungsprozess. Produktinformationen und notwendige Angaben werden dort erklärt, wo sie für die nächste Entscheidung gebraucht werden.

Leistungsumfang

Analyse des bestehenden Portals und Identifikation von Optimierungspotenzial
Redesign der Benutzeroberfläche und Informationsarchitektur
Prototyping und Validierung mit Stakeholdern
Spezifikation für die Entwicklung

Ergebnis und Wirkung

Wirkung

Das interne Team nahm das Redesign-Konzept ab und überführte es in die Umsetzungsplanung. Die geplante Struktur verkürzt den Weg von der Wirkstoffsuche bis zur vollständigen Anfrage; eine Nutzungsmessung nach Umsetzung lag im Projekt nicht vor.

Ergebnisse

Redesign-Konzept abgenommen und in die Umsetzungsplanung überführt
Anforderungsprozess für Forschungsmoleküle vereinfacht
Suche und Filter entlang der Forschungsaufgabe neu geordnet

Erkenntnis

Bei regulierten Forschungsplattformen darf Vereinfachung keine fachlich oder rechtlich notwendigen Informationen verlieren. Gute UX zeigt deshalb Anforderungen zum richtigen Zeitpunkt, statt sie nur zu reduzieren.