Gartenplaner

Eine führende europäische Baumarkt-Handelskette wollte ihren Kunden ein digitales Werkzeug bieten, mit dem sie ihre Gartenprojekte online planen und passende Produkte direkt konfigurieren können. Bestehende Lösungen am Markt waren entweder zu komplex oder zu eingeschränkt.

Als Konzept Lead war ich im Auftrag der Agentur für die nutzerzentrierte Konzeption des Gartenplaners verantwortlich – von der UX-Research-Phase über die Produktstrategie bis zum Designsystem. Die weitere Gestaltung und technische Umsetzung erfolgte durch das Agenturteam.

Mit dem Jobs-to-Be-Done-Framework und Design-Thinking-Workshops wurden die tatsächlichen Kundenbedarfe erforscht. Wireframes und Prototypen in Sketch dienten zur iterativen Validierung des Konzepts.

Der Gartenplaner ermöglicht die visuelle Planung von Gartenprojekten mit Drag-and-Drop-Funktionalität, automatischer Materialberechnung und direkter Verknüpfung zum Produktsortiment des Handelsunternehmens.

Das Konzept wurde in die Produktentwicklung überführt und als digitales Planungstool bereitgestellt, das den Übergang von Inspiration zu konkreter Projektplanung und Einkauf erleichtert.

Jobs-to-Be-Done als Framework für UX Research liefert tiefere Einblicke als klassische Personas, weil es den tatsächlichen Nutzungskontext und die Motivation hinter einer Handlung offenlegt.